Финансовый отчёт — документ, где есть вся информация о расходах и доходах продавца за каждое отправление.
Получить финансовый отчёт можно двумя способами:

1.Скачать Excel-файл.
2.Посмотреть данные прямо в личном кабинете.

Способ 1. Скачать Excel-файл

Перейдите в раздел Отчётность → Финансовые отчёты. Здесь хранятся отчёты по всем платёжным поручениям.

Финансовый отчёт появляется в личном кабинете на следующий день после платежа.

Способ 2. Посмотреть данные в личном кабинете

В личном кабинете есть отчёт по выплатам. В нём отражена детальная информация о доходах и расходах продавца.
Здесь можно увидеть:
• комиссии, которые брал Мегамаркет,
• количество проданных товаров,
• долг продавца,
• долг Мегамаркета.

Долг продавца — сумма, которую должен заплатить продавец за услуги маркетплейса.

Долг Мегамаркета — сумма проданных товаров.
Все выплаты разделены на 2 платежа

Товарная часть — это транзитные деньги, которые мы взяли с покупателей и передали вам. В назначении платежа НДС не выделен.
Бонусная часть — деньги за использованные покупателей бонусные рубли, которые Мегамаркет компенсирует продавцу. В назначении платежа будет выделен НДС, если продавец работает с НДС, так как это оплата услуги, которую оказывает продавец.
Расшифровку любого платежа вы можете увидеть в личном кабинете в финансовом отчёте, который выгружается на следующий день после произведённого платежа.

Закрывающие документы

Закрывающие документы

Закрывающие документы формируются один раз в конце отчётного периода:

• Акт приёмки-передачи оказанных услуг,
  
• Отчёты,
  
• Счёт-фактура.
  

Где найти закрывающие документы

Закрывающие документы выгружаются в личный кабинет в течение 1–3 рабочих дней после окончания отчётного периода. В ЭДО закрывающие документы выгружаются в течение 5–7 рабочих дней.

В личный кабинет выгружаются полные комплекты документов с приложениями и расшифровками. Все Отчёты вы можете найти в личном кабинете в разделе Отчетность на вкладке Закрывающие документы.

В ЭДО выгружаются документы, требующие подписи: УПД , Отчет по ПЛ, МХ, КРТУ. Если у вас нет доступа к ЭДО, нужно направить в адрес ООО «Маркетплейс» подписанные оригиналы Актов приёмки-передачи оказанных Услуг за отчетный месяц на бумажных носителях.

Мегамаркет работает в системе ЭДО — КОНТУР.ДИАДОК

Что делать после получения закрывающих документов

В течение 5 рабочих дней после получения документов нужно подписать акт и отчёты или письменно сообщить о претензиях в связи с оказанием услуг. По истечении 5 рабочих дней претензии не принимаются, услуги считаются оказанными надлежащим образом, отчеты являются принятыми.

Если продавец не подписывает закрывающие документы вовремя, Мегамаркет блокирует перечисления денежных средств за программу лояльности, т.к. без документов эти затраты не обоснованы.

Как только продавец подписывает соответствующие документы, выплаты возобновляются. Задолженности будут перечислены вам одним платежом за весь период блокировки.

Если продавец участвует в маркетинговых акциях, ему выставляется счёт на оплату данных услуг. Если эти счета не оплачиваются вовремя, выплаты также блокируются до исполнения долга.

Перечень закрывающих документов

Актуальный перечень и шаблоны закрывающих документов размещен в Правилах оказания услуг в связи с размещением товарных предложений в сети Интернет

В зависимости от схемы работы, в комплект входят следующие документы:

1. Счет-фактура (товарная часть)
2. Акт приемки-передачи оказанных услуг (товарная часть)
3. Приложение №1 к Акту приемки-передачи оказанных услуг

4. Отчет об организации курьерской доставки Отправлений Покупателям и сборе денежных средств в оплату за Товар
5. Приложение №2 к Акту приемки-передачи оказанных услуг. Отчет о перечислениях ДС по товарной части
6. Приложение №4 к Акту приемки-передачи оказанных услуг. Отчет по стоимости услуги сбора Отправлений, выкупленных Покупателями
7. Счет-фактура (программа лояльности)
8.Отчет о начисленных и использованных бонусных рублях по Программе лояльности